شروط الخدمة

بيت الطرازين

بدخولك إلى هذا الموقع و/أو قيامك بطلب شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.


1. شروط استخدام المتجر الإلكتروني

باستخدامك لموقعنا، فإنك تؤكد أنك بلغت السن القانونية في منطقتك أو أنك تستخدم الموقع بموافقة ولي الأمر. كما توافق على عدم استخدام منتجاتنا لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.


2. المنتجات والخدمات

يقدم بيت الطرازين مخاوير مصممة خصيصًا ومطرزة يدويًا بعناية باستخدام خامات عالية الجودة مع الحفاظ على الطابع التراثي في التطريز. ونظرًا للطبيعة اليدوية للمنتجات، فقد تظهر بعض الاختلافات البسيطة في الخياطة أو المكان أو اللون. الصور المعروضة للمنتجات تهدف إلى تمثيلها بدقة، ولكن قد تختلف الألوان قليلًا بسبب إعدادات الشاشة.


3. التسعير والدفع

جميع الأسعار معروضة بـ [عملتك المحلية] وقد تتغير دون إشعار مسبق. يجب دفع المبلغ كاملًا قبل معالجة أو شحن أي طلب. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت.


4. سياسة عدم الإرجاع أو الاسترداد

جميع المبيعات نهائية.
نظرًا للطبيعة الخاصة والحساسة للمخاوير التي نقدمها، لا يقبل بيت الطرازين عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو استرداد المبلغ. يُرجى التأكد من مراجعة كافة تفاصيل المنتج قبل إتمام الطلب.

إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام، مع إرسال صور واضحة ورقم الطلب. وسنقوم بمراجعة الحالة والرد عليك وفقًا لذلك.


5. دقة المعلومات في الطلب

العميل مسؤول عن إدخال البيانات الصحيحة أثناء عملية الشراء. ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو خطأ في التوصيل ناتج عن معلومات شحن غير صحيحة أو أخطاء من العميل.


6. الشحن

يتم شحن الطلبات عبر شركات توصيل موثوقة. أوقات الشحن تقريبية وقد تختلف. لا يتحمل بيت الطرازين مسؤولية التأخير أو فقدان أو تلف الطرود أثناء الشحن، ولكننا سنقوم بمساعدتك في تقديم أي مطالبة ضرورية لدى شركة الشحن.


7. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتوى الموجود على هذا الموقع — بما في ذلك التصاميم، الصور، العلامة التجارية، ووصف المنتجات — هو ملك حصري لـ بيت الطرازين، ولا يجوز نسخه أو استخدامه أو توزيعه دون إذن مسبق.


8. تحديد المسؤولية

لا يتحمل بيت الطرازين أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا. وتقتصر مسؤوليتنا القصوى على قيمة المنتج الذي تم شراؤه فقط.


9. التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث شروط الخدمة هذه في أي وقت. ويقع على عاتقك مسؤولية مراجعتها قبل إتمام أي طلب. استخدامك المستمر للموقع يعتبر قبولًا لأي تعديلات تتم على الشروط.


📩 للتواصل معنا
لأي استفسارات أو دعم، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: Baytaltarazeen@hotmail.com
واتساب: +971561222092
إنستغرام: @Bayt.altarazeen