سياسة الاسترداد

شكرًا لتسوقكم معنا!

نظرًا للطبيعة الخاصة والحساسة للمخاوير التي نقدمها، فإننا لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال أو استرداد المبلغ بعد تأكيد الطلب.

🚫 لا توجد عمليات إرجاع أو استبدال

جميع المشتريات نهائية. يرجى التأكد من مراجعة جميع تفاصيل المنتج (بما في ذلك المقاس، اللون، والتطريز) قبل إتمام الطلب. إذا كان لديك أي استفسار قبل الشراء، لا تتردد في التواصل معنا — يسعدنا مساعدتك!

✅ المنتجات التالفة أو المعيبة

إذا استلمت طلبك وهو تالف أو يحتوي على خلل مصنعي، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع إرسال صور واضحة ورقم الطلب. سنقوم بمراجعة حالتك وتقديم الحل المناسب إذا لزم الأمر.

📦 مشكلات الشحن

لسنا مسؤولين عن التأخير أو الفقد أو التلف الناتج عن شركة الشحن بعد إرسال الطلب. ومع ذلك، سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حال واجهت أي مشكلة.

📩 تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص طلبك، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني:
Baytaltarazeen@hotmail.com
أو من خلال واتساب.